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Politique de confidentialité – ESSENAM OTTI MINISTRIES

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Essenam

Dernière mise à jour : 02 / 02/ 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Essenam collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses utilisateurs.

En utilisant la plateforme Essenam (application mobile et/ou site web), vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

2.1 Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Photo de profil (si fournie)
  • Rôle utilisateur (admin, utilisateur)

2.2 Données de compte

  • Identifiants de connexion
  • Historique de connexion
  • Préférences utilisateur

2.3 Données de paiement

  • Montant des dons ou achats
  • Méthode de paiement utilisée
  • Référence de transaction
    ⚠️ Aucune donnée bancaire sensible (numéro de carte, code secret) n’est stockée par Essenam.

2.4 Données de contenu

  • Témoignages soumis
  • Demandes de prière
  • Messages laissés lors des dons

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Créer et gérer les comptes utilisateurs
  • Traiter les dons et achats
  • Fournir les services de la plateforme
  • Modérer les contenus (témoignages, prières)
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Communiquer avec les utilisateurs (notifications, emails)

4. Partage des données

Essenam s’engage à ne jamais vendre les données personnelles.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement (dans le cadre des transactions)
  • Les services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

5. Sécurité des données

Essenam met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

  • Chiffrement des mots de passe
  • Accès restreint aux données
  • Hébergement sécurisé
  • Protection contre les accès non autorisés

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition

Toute demande peut être adressée via les canaux officiels d’Essenam.

8. Cookies et technologies similaires

Essenam peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

  • Améliorer la navigation
  • Mesurer l’audience
  • Assurer le bon fonctionnement de la plateforme

L’utilisateur peut gérer ses préférences depuis son navigateur ou son appareil.

9. Données des mineurs

La plateforme Essenam ne cible pas spécifiquement les mineurs.
Si des données concernant un mineur sont collectées par erreur, elles seront supprimées sur demande.

10. Modifications de la politique

Essenam se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter l’équipe Essenam via les canaux officiels de la plateforme.

🔐 Essenam – Vos données, notre responsabilité.

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